อย่าหาว่าพี่สอน! ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน!
  1. อย่าหาว่าพี่สอน! ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน!

อย่าหาว่าพี่สอน! ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน!

ใครชอบซื้อของออนไลน์ขอให้แวะมาอ่าน! ถ้าซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงต้องทำยังไงบ้าง มีโอกาสได้เงินคืนไหม ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง เราสรุปรวมให้หมดแล้ว!
writerProfile
11 พ.ค. 2021 · โดย

ผู้หญิงนั้นชอบชอปปิงทุกคนรู้ แฟนคลับรู้ ยิ่งช่วงโดวิดแบบนี้ออกจากบ้านไม่ค่อยได้จนทำให้หลายคนเบื่อ อยากหาวิธีผ่อนคลาย ก็ขอซื้อของออนไลน์ให้สบายใจหน่อยแล้วกัน แต่การซื้อของออนไลน์ก็นำมาซึ่งปัญหาอย่างหนึ่งที่หลายคนอาจเคยเจอ นั่นคือการซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง! ฮือออ อยากจะร้องไห้ทำไมร้านค้าถึงทำกันแบบนี้ โอนเงินไปให้แล้วไม่ได้รับของบ้าง หรือส่งของปลอมมาให้บ้าง วันนี้ Wongnai Beauty เลยรวบรวมวิธีจัดการกับปัญหา ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน มาฝากกัน หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับหลายคน ไปอ่านกันเลยจ้า

รวบรวมหลักฐานสำคัญเพื่อนำไปแจ้งความ

ปัจจุบันนี้ร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นมาก ความเสี่ยงในการซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงก็เลยมีเพิ่มมากขึ้นด้วย ไม่ว่าจะเป็นซื้อของออนไลน์แล้วพอโอนเงินเสร็จเจ้าของร้านหนีหายไม่ส่งของมาให้ บางร้านโกงหนักสุดส่งของปลอมหรือของไม่ตรงปกมาให้อีก พอโดนโกงแบบนี้เราก็อยากได้เงินคืน หรืออยากได้ของนั้นจริง ๆ เรามาดูกันเลยว่าถ้าเกิดปัญหาซื้อของออนไลน์โดนโกง เราต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้างเพื่อนำไปแจ้งความ

  • รวบรวมหน้าโปรไฟล์ของร้านค้า ลิงก์ URL ของเว็บไซต์ หรือในโซเชียลมีเดียทุกช่องทางที่มี
  • โพสต์ที่ประกาศขายสินค้านั้น ๆ
  • รวบรวมข้อความที่คุยรายละเอียดเพื่อการซื้อของออนไลน์
  • รวบรวม ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และเลขบัญชีของร้านค้า (ถ้ามีครบ)
  • หลักฐานการโอนเงินต่าง ๆ สลิปโอนเงิน ใบนำฝากที่เราจ่ายค่าสินค้าไป
  • สำเนาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคารของเรา
รวบรวมหลักฐานสำคัญ

แจ้งความเพื่อดำเนินคดี

เมื่อเรารวบรวมหลักฐานสำคัญตามข้างบนเรียบร้อยแล้ว ให้เรานำหลักฐานทั้งหมดเดินทางไปแจ้งความเพื่อดำเนินคดี ซึ่งวิธีการแจ้งความดำเนินคดีเพื่อเอาผิดกับร้านค้าที่โกงนั้นสามารถทำได้ 2 วิธี

1. เข้าแจ้งความที่โรงพักในเขตของผู้แจ้งความ

เราสามารถนำหลักฐานทั้งหมดที่มีไปแจ้งความได้ที่สถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เช่น เราโอนเงินที่บ้าน ก็ไปแจ้งความได้ที่สถานีตำรวจใกล้บ้านได้เลย

  • นำหลักฐานทั้งหมดเข้าแจ้งความ พร้อมระบุว่า “ขอให้ดำเนินคดีจนถึงที่สุด” ไม่ใช่แค่ลงบันทึกประจำวัน
  • ขอถ่ายเอกสารใบแจ้งความที่มีเลขที่เอกสารและตราครุฑเก็บไว้

2. แจ้งความที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (TCSD)

  • นำหลักฐานทั้งหมดเข้าแจ้งความที่ TCSD ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ
  • TCSD จะมีความสามารถทางด้านเทคโนโลยีในการติดตามหาตัวคนร้ายได้รวดเร็ว
  • อาจไม่สะดวกสำหรับคนที่อยู่ต่างจังหวัด เพราะอาจจะต้องเดินทางมาขึ้นศาลที่กรุงเทพฯ
  • สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ tcsd.go.th หรือโทร. 02-143-8447, 02-143-8763
แจ้งความดำเนินคดี

หลังแจ้งความแล้วต้องทำอย่างไร มีโอกาสได้เงินคืนไหม

หลังจากที่เราเข้าแจ้งความเรื่องซื้อของออนไลน์โดนโกงเสร็จแล้ว หลายคนสงสัยว่าเจ้าหน้าที่จะดำเนินเรื่องอย่างไร และเราจะมีโอกาสได้เงินคืนมากน้อยแค่ไหน เราเลยสรุปมาให้ดูตาม 2 วิธีนี้ค่ะ

1. ให้ตำรวจดำเนินการและรอการติดต่อกลับ

  • พนักงานสอบสวนจะส่งเลขบัญชีให้ธนาคารตรวจสอบ ว่าเจ้าของบัญชีเป็นใคร ตัวจริงไหม
  • มีการตรวจสอบความเคลื่อนไหวทางบัญชีต่าง ๆ
  • จากนั้นจะออกหมายเรียกเจ้าของบัญชีมาสอบปากคำ
  • ถ้ามาแล้วตกลงกันได้ ก็จะไกล่เกลี่ยคืนเงินกัน
  • ถ้ามาแล้วตกลงกันไม่ได้ ตำรวจจะส่งสำนวนให้อัยการส่งฟ้องศาล
  • เมื่อมีความผิดจริงก็จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายต่อไป
 รอการติดต่อกลับจากตำรวจ

2. นำใบแจ้งความไปดำเนินการเองที่ธนาคาร

วิธีนี้เป็นการช่วยทางเจ้าหน้าที่ตำรวจอีกทางหนึ่ง หรือให้เรื่องที่เราแจ้งความไปดำเนินเรื่องเร็วขึ้น คือการนำใบแจ้งความที่เราขอเจ้าหน้าที่ถ่ายเอกสารมา ไปยื่นที่ชื่อธนาคารที่เราโอนเงินไปให้ ซึ่งจะมีลำดับการเดินเรื่องดังนี้

  • ไปที่ธนาคารที่เราโอนเงิน จะเป็นสาขาใดก็ได้
  • ยื่นใบแจ้งความให้เจ้าหน้าที่
  • กรอกเอกสารตามเจ้าหน้าที่แนะนำ พร้อมระบุว่าต้องการได้เงินคืน
  • เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและจะแจ้งให้ทราบ
  • หลังจากตรวจสอบแล้ว บัญชีของผู้โกงจะถูกอายัดไว้ ใช้งานไม่ได้
  • เมื่อผู้โกงทำธุรกรรมการเงินไม่ได้ ก็จะติดต่อมาเพื่อไกล่เกลี่ยคืนเงิน
  • หากผู้โกงไม่ได้ติดต่อมา ก็จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายต่อไป
ติดต่อธนาคารโดยตรง

ผู้ขายที่โกงจะผิดกฎหมายอะไรบ้าง

หากเราซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงนั้น ร้านค้าที่โกงจะได้รับผิดตามกฎหมายทั้งหมด 2 ข้อ

1. "ฉ้อโกง" ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 341

การทุจริตหลอกลวงผู้อื่นด้วยข้อความที่เป็นเท็จ หรือ ปกปิดข้อความจริง ซึ่งควรบอกและแจ้งให้ทราบ จะมีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือ ปรับไม่เกิน 6,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ โดยจะมีอายุความ 3 เดือน นับตั้งแต่วันที่รู้เรื่องกระทำผิดและรู้ตัวผู้กระทำผิด ดังน้ันหากรู้ตัวว่าถูกโกง ให้รีบแจ้งความภายใน 3 เดือน

2. พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 14

ที่เกี่ยวกับการนำเข้าซึ่งข้อมูลอันเป็นเท็จ หลอกลวง ทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย มีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาทด้วย โดยมีอายุความ 10 ปี

ผู้โกงผิดกฎหมายอะไรบ้าง

เป็นไงกันบ้างคะกับข้อมูลที่เรานำมาฝากกัน สายซื้อของออนไลน์ทั้งหลายต้องมาอ่านเลยนะ เมื่อเรารู้ตัวว่าซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงก็ต้องรีบดำเนินการทันที ไม่ควรปล่อยให้นานเกิน 3 เดือนหลังจากรู้ว่าโดนโกงนะ ไม่อย่างนั้นจะยิ่งได้เงินคืนยากเลย หมดอายุความอีก และที่สำคัญเลยคือถ้าไม่อยากซื้อของออนไลน์โดนโกง สาว ๆ ก็ต้องเลือกร้านค้าดี ๆ ลองเอาชื่อร้านหรือชื่อบัญชีร้านไปค้นหาก่อน ว่ามีประวัติไม่ดีมีคนโดนโกงหรือเป็นร้านต้องห้ามหรือไม่ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับเราก่อนการซื้อของออนไลน์นั่นเองค่ะ

บทความที่เพื่อน ๆ น่าจะสนใจ