E-voucher FAQ

• ใบกำกับภาษี
  • สามารถออกใบกำกับภาษีได้อย่างไร
    • คุณสามารถขอใบกำกับภาษีได้จากร้านที่เข้ารับบริการ
• การคืนเงิน
  • สามารถยกเลิกดีลได้อย่างไร
    • คุณสามารถขอเงินคืนได้เต็มจำนวน สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่เกิน 7 วัน หากไม่เกิน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ทวงใน 02-821-5788 กด 1 เพื่อขอยกเลิก โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เลขบัตรเครดิต 6 หลักแรก และ 4 หลักสุดท้ายกับทีมงานวงใน พร้อมส่งหลักฐานการสั่งซื้อเข้ามาที่ e-mail support@wongnai.com
  • เราสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายในกี่วัน
    • คุณสามารถทำการยกเลิกได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อ และจะได้รับเงินคืนภายใน 30-45 วันทำการ หากเกินคำสั่งซื้อนั้นเกิน 7 วัน จะไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสดหรือเครดิตในแอปพลิเคชั่น Wongnai ได้
  • หลังจากยกเลิกดีลแล้ว จะได้รับเงินคืนภายในกี่วัน
    • คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 30 - 45 วันทำการ
• ขอเปลี่ยนดีล
  • สามารถเปลี่ยนดีลจากร้านนึง ไปอีกร้านนึงได้หรือไม่ ?
    • คุณสามารถทำแจ้งขอเปลี่ยนดีลไปยังร้านอื่น ที่มีราคาเท่ากันได้ โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ พร้อมส่งหลักฐานการสั่งซื้อเข้ามาที่ E-mail support@wongnai.com