ราชาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา
สิ่งที่ต้องจัดให้
ห้องเก่า ไม่ได้ห้องตามที่จอง โรงแรมรับผิดชอบแค่คืนเงินและให้ไปหาที่พักใหม่เองจองเข้าพักเมื่อ 24/9/63 ผ่าน Trip.com ห้องแบบ superior ซึ่งหน้าเวปแจ้งว่าห้องมีขนาด 45 ตรม. มีระเบียง รูปห้องที่โชว์ดูสวยงาม แต่เมื่อเข้าพักพนง.กลับจัดห้องขนาด 30 ตรม. ให้และห้องดูเก่ามาก อับ สภาพผนังวอลเปเปอร์ฉีกขาด มีรอยคราบสกปรกเหมือนราขึ้น ทีวียังใช้รุ่นโบราณตัวอ้วน เป็นห้องไม่มีระเบียง ไม่มีมุมนั่งเล่น ได้แจ้งขอให้เปลี่ยนห้องตามที่โฆษณาไว้ พนง. แจ้งว่าขอคุยกับนายก่อน และแจ้งผลว่าเปลี่ยนห้องไม่ได้เพราะห้องเต็มมีกรุ๊ปสัมมนา หากลูกค้าไม่พอใจรับไม่ได้จะแจ้ง Trip.com ให้คืนเงินเต็มจำนวน นั่นคือข้อเสนอเดียวที่ได้รับ แปลว่าอยู่ได้ก็อยู่อยู่ไม่ได้ก็ออกไปหาที่อื่นอยู่ ประมาณนั้น นั่นคือเวลาเกือบ 5 โมงเย็นแล้ว ใครจองที่พักที่นี่ให้ระวังนะคะ แม้วิวสวยแต่ถ้ามีใจบริการแบบนี้ ก็รับไม่ได้ สุดท้ายเลยไปหาที่พักใหม่ค่ะ... อ่านต่อ
0 Like0 Comment
photo