รวมพลังเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด - ประกาศรวมระบบหลังบ้าน !! Wongnai POS ย้ายสู่ระบบหลังบ้าน FoodStory POS เพื่อการจัดการร้านอาหารของคุณให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ระบบหลังบ้านของ Wongnai POS จะถูกรวมเข้ากับระบบหลังบ้านของ FoodStory POS การรวมระบบครั้งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลและฟีเจอร์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกท่าน
🧡 👨🏻🍳 การเปลี่ยนแปลงสำคัญสำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS
สำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS ข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ ของร้านจะถูกโอนไปยังระบบหลังบ้านใหม่ (FoodStory Web Owner) อย่างปลอดภัย
โดยระหว่างการโอนย้ายระบบหลังบ้าน (Migration) จาก Wongnai Web Owner ไปยัง FoodStory Web Owner จะมีการเปลี่ยนแปลงดังนี้ :
1. ระหว่างช่วงเวลารวมระบบ แอปฯ Wongnai POS และ Mobile Staff จะถูกบังคับให้ออกจากระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งผลให้บิลที่ยังไม่ปิด ณ ช่วงเวลาโอนย้ายระบบจะหายไป (ทั้งหน้าร้าน และเดลิเวอรี LINE MAN)
✨ แนะนำ : ร้านควรปิดรอบบิลการขายหน้าร้าน และเดลิเวอรี LINE MAN และออกจากระบบทั้งแอปฯ Wongnai POS และ Mobile Staff ก่อนถึงช่วงเวลารวมระบบ เพื่อให้ข้อมูลถูกบันทึกในฐานข้อมูล (Database) ได้อย่างครบถ้วน
2. เปลี่ยนแปลงช่องทางการเข้า Web Owner โดยร้านสามารถเข้าสู่ Web Owner ใหม่ได้ที่ https://owner.foodstory.co ซึ่งจะเป็นระบบหลังบ้านเดียวกันกับผู้ใช้งาน FoodStory POS โดยใช้อีเมล และรหัสผ่านเดียวกับ Wongnai Web Owner อย่างไรก็ตาม ร้านยังสามารถเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner จาก https://pos.wongnai.com/ ได้ แต่จะไม่มีข้อมูลใหม่อัปเดตเพิ่มเติม
✨ กรณีสำหรับร้านที่ใช้อีเมลเดียวกันเพื่อเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner และ FoodStory Web Owner รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบของ Web owner จะถูกบังคับใช้รหัสผ่านของ FoodStory Web Owner เพื่อเข้าสู่ระบบ FoodStory Web Owner
ตัวอย่าง : นายอ้วนใช้ทั้ง Wongnai POS (Android) และ FoodStory POS(iPad) โดยใช้อีเมล abc@gmail.com เดียวเพื่อเข้าสู่ระบบ Web Owner ของทั้ง FoodStory POS และ Wongnai POS แต่ใช้รหัสผ่านต่างกัน เช่น รหัสผ่านของ FoodStory Web Owner คือ abc1234 แต่ รหัสผ่านของ Wongnai Web Owner คือ abc5678 ดังนั้น เมื่อรวมระบบหลังบ้านเรียบร้อยแล้ว นายอ้วนจะต้องเข้าสู่ระบบ FoodStory Web Owner ด้วยอีเมล abc@gmail.com และรหัสผ่าน abc1234
👉🏻 ในกรณีที่ร้านลืมรหัสผ่านเข้า FoodStory Web Owner ร้านสามารถกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่ https://owner.foodstory.co เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
👉🏻 ในกรณีที่ร้านเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner ด้วยวิธีการเข้าสู่ระบบด้วย Wongnai Merchant App ร้านสามารถเข้าสู่ระบบ FoodStory Web Owner โดยใช้ได้ทั้งบัญชี (อีเมล และรหัสผ่าน) ที่ใช้กับ FoodStory Web Owner หรือเลือกวิธีเข้าสู่ระบบด้วย Wongnai Merchant App ก็ได้
👉🏻ในกรณีที่ร้านจะเข้า Wongnai POS Web Owner หลังจากที่รวมระบบหลังบ้านเรียบร้อย ร้านจะต้องใช้อีเมล และรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ FoodStory Web Owner
3. หลังจากการรวมระบบเสร็จสิ้น ประวัติบิล (Bill History) บนแอปฯ Wongnai POS Manager สำหรับ Android จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก อย่างไรก็ตาม ท่านยังสามารถดูข้อมูลประวัติบิลทั้งหมดได้ผ่านทางเว็บไซต์ pos.wongnai.com ซึ่งยังคงบันทึกข้อมูลทั้งหมดไว้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย
✨ หมายเหตุ : ✨
ร้านยังสามารถดึงข้อมูลการขายย้อนหลัง สำหรับยื่นภาษีได้จาก https://pos.wongnai.com (Wongnai Web Owner) และหลังจากรวมระบบหลังบ้านเรียบร้อยแล้ว ร้านสามารถดึงข้อมูลจาก https://owner.foodstory.co
หลังจากที่ผ่านการรวมระบบเสร็จสิ้นแล้ว หากท่านพบปัญหาไม่สามารถเข้าระบบได้ สามารถดำเนินการได้ดังนี้
- หากพบหน้าจอ POS ขึ้น POP Up Error 403 รบกวนท่านเข้า login ระบบใหม่ด้วยการกรอก Email ตัวพิมพ์เล็กเท่านั้น
- หากพบหน้าจอ POS ขึ้น POP Up Error 401 รบกวนตรวจสอบ app version ว่าเป็น Version ที่ลงท้ายด้วย 150 หรือไม่ โดยการตรวจสอบบริเวณขวาบนของ app จากหน้า login หากไม่ใช่ Version ล่าสุด รบกวนอัปเดตให้เป็น Version ลงท้าย 150
- หากพบระบบขึ้นรหัสผ่านผิด รบกวนท่านกดลืมรหัสผ่าน เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
โดยการเปลี่ยนแปลงของร้านที่ใช้ Wongnai POS จะเกิดขึ้นครั้งแรกในวันที่ 7 มกราคม 2568 ช่วงเวลา 14:00 น. - 17:00 น. ซึ่งจะเริ่มเปลี่ยนแปลงกับบางร้านอาหารในกลุ่ม Pilot เท่านั้น สำหรับร้านอื่น ๆ จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าใน Wongnai POS
🩵 👨🏻🍳 การเปลี่ยนแปลงสำคัญสำหรับผู้ใช้งาน FoodStory POS
สำหรับร้านที่ใช้ FoodStory POS หน้าตา (UI) ของระบบ FoodStory Web Owner จะมีการปรับเปลี่ยนบางส่วน โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมีดังนี้:
1. โลโก้ใหม่: โลโก้ของระบบจะเปลี่ยนจากโลโก้ FoodStory เดิม เป็นโลโก้ใหม่ที่ผสานระหว่าง Wongnai POS และ FoodStory POS
2. วิธีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม: เราจะเพิ่มวิธีการเข้าสู่ระบบใหม่ผ่าน Wongnai Merchant App (WMA) อย่างไรก็ตามร้านที่ใช้ FoodStory POS จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนี้ได้
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบ ข้อมูลหรือการตั้งค่าที่คุณใช้งานอยู่
โดยการเปลี่ยนแปลงของร้านที่ใช้ FoodStory จะเกิดขึ้นในวันที่ 6 มกราคม 2568 ช่วงเวลา 14.00 น.โดยประมาณ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ Live Chat :
สำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS 👉🏻คลิก
สำหรับผู้ใช้งาน FoodStory POS 👉🏻 คลิก
