- หน้าแรก
/
- รูป YOU&I Premium Suki Buffet Samyarn Mitrtown
ปัญหาอยู่ที่พนักงาน บริการไม่ดีจริงๆทุกสาขาคุณภาพดีปกติค่ะภาพรวมของการดูแลของส่วนกลางบริหารอาหารได้ดีค่ะ ปัญหาน่าจะเป็นเฉพาะสาขาสามย่านมิตรทาวน์มากกว่า เริ่มจากพนักงานเป็น supervisor มารับนั่งโต๊ะ แจ้งว่าต้องการโปร 698 พนักงานให้สั่งอาหารผ่าน QR
ซึ่งปกติเขาจะรับออเดอร์ก่อนแล้ว QR ค่อยตามมาทีหลังแต่อันนี้ถามเขาเขาบอกไม่ได้ต้องรอ QR ก่อนค่อยสั่ง
แต่พอ QR code มา พิมพ์ QR code มาผิดราคาอีกเป็นตัว 498 ทำให้ไม่มีกุ้ง จึงถามว่าผิดราคาหรือเปล่าคะก็เลยไปเปลี่ยน QR ให้ใหม่ ทำให้ยิ่งได้อาหารช้าลงไปอีกเมื่อเทียบกับสาขาอื่น
พอจะเริ่มสั่งอาหารก็พบว่าปลากระพงไม่มีจึงถามเจ้าหน้าที่ว่าหาเมนูปลากระพงไม่เจอเขาก็เลยไปยกมาเสิร์ฟให้ พอเรียกเขามารับออเดอร์อีกปลากระพงเขาก็เลยถามว่ามีคิวอาร์โค้ดหรือยัง ซึ่งจริงๆมันเป็นปัญหาของทางคุณคือคุณไม่ใส่ปลากระพงลงไปในเมนูทำให้เราต้องสั่งทางปาก เราจึงถามกลับไปว่าคุณเอาเมนูปลากระพงใส่ลงไปใน QR หรือยังเราจะได้สั่งทางนั้น
ตลอดเวลาที่กินน้ำซุปก็ไม่มาเติม หน้าตาพนักงานก็ไม่ยิ้มแย้ม ดูไม่บริการอ่ะ
จากนั้นพอจะสั่งของหวานก็ปรากฏว่าในเมนูไม่มีบิงซูชาโคล ก็เลยคิดว่าเขาลืมอีกก็เลยเรียกเขามาสั่งว่าน้องสั่งบิงซูชาโคลเขาบอกว่าถ้าไม่มีในเมนูก็แสดงว่าไม่มี เราเลยตอบไปว่าปกติเราไปกินมันมีและที่สำคัญเราก็เห็นว่าปลากระพงคุณก็ลืมใส่เมนูแล้วก็คิดว่านี้คุณจะลืมใส่เหมือนกัน
แต่โดยรวมคือพนักงานไม่บริการแล้วก็หน้าตาไม่ยิ้มแย้มแจ่มใส
0 Like0 Comment
