wongnai คัดกรองแต่รีวิว 5 ดาว เหรอครับ
ไม่คัดกรอง รีวิว 1 ดาวมั่งเหรอ เช่น กล่าวหาเรื่องอาหาร โดยไม่มีรูปยืนยัน และก็ไม่เคยมีประวัติซื้อ แบบนี้ควรแก้ไขยังไง ร้านค้าโดนรีวิวแบบเสียหาย แต่กลับไม่คัดกรอง.
สวัสดีค่ะ ขออนุญาตชี้แจ้งเรื่องการคัดกรองนะคะ ระบบจะคัดกรองสำหรับรีวิว 1 และ 5 ดาว ที่เป็นผู้ใช้ ระดับ Norank และ Newbie เพื่อป้องกันการอัพเรตติ้งร้านและให้เรตติ้งในด้านลบกับทางร้านค่ะ
สำหรับรีวิวที่แจ้งมา รบกวนขอลิงก์ร้านและรีวิวที่กล่าวถึง และทีมงานจะทำการพิจารณาตามความเหมาะสมให้อีกครั้งค่ะhttps://www.wongnai.com/reviews/b03b5e5eb47b45118238d999d9320aea
โปรดพิจารณาด้วยครับ....1 ดาวโหดร้ายเกินครับ....อย่างที่ได้แจ้งไปเบื้องต้นนะคะว่าระบบมีการคัดกรองรีวิวอัตโนมัติสำหรับระดับ Newbie และNo Rank ส่วนการให้ดาวหรือการรีวิวเป็นวิจารญาณของผู้ใช้งานจริง ทีมงานไม่สามารถลบรีวิวได้ หากร้านไม่ได้มัการทำผิดกฎของ Community Guideline ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ห้อง
ดูทั้งหมด »- แจ้งเรื่องปัญหา, ร้องเรียนติดต่อทีมงานแจ้งลบ-แก้ไขกระทู้, แจ้งข้อความไม่สุภาพในกระทู้ หรือคอมเม้นต์ต่างๆ, แจ้งปัญหาการใช้งานอื่นๆ342
