ทำความรู้จัก ระบบ E-Payment สำหรับร้านเดลิเวอรีบน LINE MAN

ระบบ E-Payment คืออะไร แตกต่างจากระบบเงินสดอย่างไร​? 

E-Payment คือ ระบบการชำระเงินผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ แทนการใช้เงินสด สร้างความสะดวกสบายและความปลอดภัย ให้กับร้านค้าและลูกค้าที่ใช้บริการ โดยร้านจะยังสามารถรับออเดอร์ที่ลูกค้าจ่ายด้วยเงินสดได้เหมือนเดิม ขณะที่ในฝั่งของลูกค้าจะสามารถเลือกจ่ายเงินให้ร้านผ่านช่องทาง E-Payment ได้

กรณีที่ลูกค้าเลือกชำระเงินผ่าน E-Payment ร้านไม่ต้องเรียกเก็บเงินค่าอาหารจากพนักงาน LINE MAN เพราะร้านจะได้รับเงินโอนเข้าบัญชีโดยตรงในวันถัดไป (T+1) เมื่อร้านมียอดขาย - ค่าบริการระบบ (GP) รวม VAT ซึ่งมาจากทั้งออเดอร์เงินสด และ E-Payment ครบ 500 บาท

ร้านที่รองรับการชำระด้วย E-Payment มีผลดีอย่างไร?

ร้านได้รับเงินอย่างไร เมื่อลูกค้าชำระผ่าน E-Payment?

เงินที่ลูกค้าชำระผ่าน E-Payment จะเข้าสู่ระบบ ซึ่งร้านจะได้รับเงินที่ชำระผ่าน E-Payment ในวันทำการถัดไป (T+1) โดยยอดเงินที่ได้รับจะเป็นจำนวนเงินที่ถูกหักค่าบริการระบบ (GP) ที่เกิดขึ้นในวันนั้นๆ ซึ่งจะหักจากยอดขายรวมของร้านทั้งหมด ที่มาจากการรับชำระผ่านเงินสดและ E-Payment

จำนวนเงินที่ถูกหักค่าบริการระบบ (GP) เรียบร้อยแล้ว ต้องมียอดตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป ร้านจึงจะได้รับการโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้กับ Wongnai เมื่อสมัครเข้าร่วมโครงการ LINE MAN GP

• กรณีที่ร้านมียอดเงินค้างใน E-Payment ทุกๆ สิ้นเดือน หากร้านมียอดเงินค้างอยู่ใน E-Payment Wongnai จะทำการโอนคืนร้าน แม้ว่ายอดเงินคงเหลือในระบบจะน้อยกว่า 500 บาท
• กรณีที่ร้านมียอดเงินไม่เพียงพอต่อการชำระค่าบริการ GP หากร้านมียอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอในระบบ E-Payment ต่อการชำระค่าบริการระบบ (GP) ร้านจะได้รับใบแจ้งหนี้ (Invoice) เรียกเก็บค่าบริการในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป

ร้านเดลิเวอรี LINE MAN เข้าร่วม E-Payment ได้อย่างไร? 

• ร้านที่ยังไม่ได้สมัครเข้าร่วมโครงการ LINE MAN GP สมัครเข้าร่วมโครงการค่าส่ง 0 บาท (LINE MAN GP) ที่ “แบนเนอร์ค่าส่ง 0 บาท” บน Wongnai Merchant App หรือคลิกที่ : https://bit.ly/3wANM4c ร้านจะสามารถรองรับการชำระเงินด้วย E-Payment อัตโนมัติ

• ร้านที่เข้าร่วมโครงการ LINE MAN GP แล้ว 
  - สมัครโครงการ LINE MAN GP ก่อนกุมภาพันธ์ 2563 : ให้อัปโหลดเอกสารบน Wongnai Merchant App ให้ครบถ้วน
  - สมัครโครงการ LINE MAN GP หลังกุมภาพันธ์ 2563 : ใช้งานระบบ E-payment ได้เลยโดยที่ไม่ต้องสมัครเพิ่มเติม

รวมคำถามที่พบบ่อย

Q3: ร้านสามารถตรวจสอบสถานะการเข้าร่วม E-Payment ได้ผ่านช่องทางใด
A3: เบื้องต้นร้านสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ LINE MAN ร้านที่เข้าร่วมแล้ว ระบบจะขึ้นแถบรับชำระเงินผ่าน LINE Pay

Q4: ร้านต้องเสียค่าธรรมเนียมธุรกรรม (MDR) เพิ่มเติมหรือไม่
A4: ฟรี ไม่เสียค่าบริการใดๆ โดยทาง Wongnai จะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้

Q5: ถ้าร้านเข้าร่วมโครงการค่าส่ง 0 บาท (GP) แต่ไม่ใช้ E-Payment สามารถทำได้หรือไม่
A5: ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเป็นข้อกำหนดสำหรับร้านที่เข้าร่วมโครงการค่าส่ง 0 บาท (GP) ของ LINE MAN เพื่อตอบโจทย์สังคมไร้เงินสดและลดการสัมผัส เว้นระยะห่างทางสังคม (Social distancing) ให้ได้มากที่สุด 

Q6: ดูประเภทการรับชำระเงินสดกับ E-Payment อย่างไร
A6: ร้านสามารถดูประเภทการรับชำระเงินได้ง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าสู่ Wongnai Merchant App หน้าแรก (Home) 
2. จากนั้นเข้าไปที่ “ประวัติการสั่งซื้อ” ระบบจะแสดง สรุปยอดขาย และด้านล่างจะแบ่งยอดขายเป็น เงินสด และ E-Payment
3. ร้านสามารถกำหนดวันที่ต้องการดูยอดขายย้อนหลังได้โดย คลิกที่ “ช่องวันที่” จากนั้นกด “ ดูรายงาน” ระบบจะแสดงออเดอร์ที่รับและยอดขายตามที่ร้านกำหนดวันไว้

อ่านบทความเกี่ยวกับร้านอาหารเพิ่มเติมที่

• รวมโมเดลการให้บริการของ LINE MAN Delivery สำหรับร้านอาหาร
• ค่า GP คืออะไร? - วิธีคำนวณค่า GP สำหรับเจ้าของร้าเดลิเวอรีมือใหม่
• สมัครเข้าร่วม LINE MAN GP พร้อมส่งเอกสารได้เอง บน Wongnai Merchant App