- หน้าแรก
/
- รูป ToB1 Hair Station เซ็นทรัล พระราม3
‼️อยากให้ผู้บริหารสาขามาอ่านนะคะ‼️
ไม่แนะนำให้ไปตัด บริการของช่างตัดแย่มาก พูดกับลูกค้าไม่ดีมากๆ ทั้งคำพูดและน้ำเสียง‼️อยากให้ผู้บริหารสาขามาอ่านนะคะ‼️
ไม่แนะนำให้ไปตัด บริการของช่างตัดแย่มาก พูดกับลูกค้าไม่ดีมากๆ ทั้งคำพูดและน้ำเสียง
ส่วนตัวคิดว่าไมเหมาะสมกับราคา 750 บาท
-ไปตัดผมที่ 2be1 สาขาเซน 3 เมื่อวันอาทิตย์ที่ 14 พค 66 เวลาประมาน 16.30 น. เจอช่างผู้หญิง ผมยาวแต่ไม่ยาวมาก ดูมีอายุสัก 40 กว่า ใส่แว่นขอบสีทอง
- เราบอกจะตัดสั้น เอารูปทรงผมที่อยากได้ให้ดู
- หลังจากสระเสร็จ (ขอชมน้องคนสระนะคะ สระดีมาก ดูแลดีมากค่ะ) ก็มานั่งตัดค่ะ
เรา : (เอารูปให้ดู)ทรงนี้ค่ะ ไม่ตัดด้านหน้านะคะ
คนตัด : จะไม่ให้ตัดด้านหน้า? จะไม่ให้แตะหน้า? (เสียงเหวี่ยงๆ พร้อมกับจับผมด้านหน้าเรา)
เรา : หมายถึงไม่ตัดด้านหน้าสไล สั้นค่ะ อยากเอาไว้
คนตัด : ก็ผมยาวแบบนี้ ละจะเอาทรงนี้ (คือผมด้านหน้าเรายาวกว่าในแบบที่จะเอา) จะไม่ให้ตัดด้านหน้าได้ยังไง
เรา : คือไม่ตัดหน้าสั้นค่ะ
คนตัด : เอางี้ ได้ตามแบบละกัน
- คือเราเข้าใจนะ ว่าเราอาจพูดไม่ชัดเจน สนคำพูดที่ว่า "ไม่ตัดด้านหน้านะคะ" แต่เค้าก็น่าจะพูดดีๆกับเราก็ได้ค่ะ เพื่อการสื่อสารที่ตรงกันมากขึ้น
- สักพัก อยู่ดีๆ คนตัดก็พูดกับเราดี (เสียงเปลี่ยนเฉย) ดีมากๆ คุยนั่นนี่ เราคิดว่าเค้าคงรู้ตัวว่าละว่าพูดไม่น่ารัก
-ตอนเป่าผมให้แห้ง คนตัดคนเดิมเป่าตรงด้านหน้า สะปัดไดร์ไปมาแบบไม่นึกถึงหน้าผากลูกค้าเลยค่ะ หน้าผากเราร้อนมากๆๆๆๆๆ
- จ่ายราคา 750 บาท สำหรับเรา คาดหวังการพูดของคนตัดที่ดีกว่านี้ค่ะ
- ตั้งแต่ตัดผมมา ตั้งแต่ร้านในตลาด ราคาหลักร้อย ยันร้านราคาหลักพัน ไม่เคยเจอคนตัดพูดด้วยแบบนี้เลยค่ะ
-อยากให้ผู้บริหารได้มาอ่าน และปรับปรุงการบริการของคนตัดคนนี้นะคะ
- วันที่เราไปตัดที่ห้างนี้ วันอาทิตย์ ร้านตัดผมทุกร้าน เต็มต้องรอคิวทุกร้านค่ะ ยกเว้นนี้ 2be1 นี้ ไม่มีคนเลย และเห็นว่าเป็นร้านที่มีชื่อมานาน เลยลองดู
- ตอนนี้เข้าใจเลยค่ะว่าทำไมร้านถึงไม่มีคนใช้บริการ (ปกติไปห้างนี้บ่อย เดินผ่านร้านนี้กี่ที ก็ไม่ค่อยมีคนตัดนะคะ)
-เสียความรู้สึกและไม่คิดจะมาใช้บริการอีกค่ะ
0 Like0 Comment
