- หน้าแรก
/
- รูป Café Amazon - SC2299 Central World ชั้น 4
กาแฟที่ ชงโดย Robotic Barista ของ Cafe' AmazonCafe' Amazon สาขา Central World อยู่ชั้น 4 โซนธนาคารค่ะ แต่วันนี้ไม่ได้มารีวิวคาเฟ่ อเมซอน แบบธรรมดาทั่วไป เพราะ วันนี้เราจะมาลองชิม กาแฟที่ ชงโดย Robotic Barista ค่ะ จะเป็นบูท Cafe' Amazon ที่อยู่ใกล้ๆกับร้าน คาเฟ่อเมซอน นั้นละค่ะ ใกล้ๆกัน บูทดูไฮเทคดี มีจอสำหรับสั่งเครื่องดื่ม มีน้องพนักงานประจำบูท ช่วยแนะนำอยู่ 1 คน
แต่เมนูที่สั่งที่บูทของ Robotic Barista จะมีแต่เมนูกาแฟ ค่ะ เมนูยังไม่ค่อยเยอะ บูทของ Robotic Barista จะไม่มีที่นั่งทานค่ะ
เวลาสั่ง ต้องรอทำทีละออเดอร์ให้เสร็จก่อน อย่างวันนี้สั่ง ลาเต้ เย็น แก้วละ 65 บาท
เลือกระดับความหวานได้ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือ promptpay
ใส่หมายเลขโทรศัพท์ สะสมคะแนน Blue card ได้ค่ะ
พอชำระเงินเรียบร้อย ก็รอให้ Robotic Barista ทำการชงเครื่องดื่มให้ ก็จะมี Robotic Barista อยู่ 2 ตัวช่วยกัน ตัวนึงทำกาแฟ อีกตัว ช่วยคนกาแฟ เติมน้ำแข็ง ก็ดูเพลินดีอยู่ค่ะ แต่ใช้เวลาในการชงเครื่องดื่มต่อแก้ว ค่อนข้างนานกว่าคนทำ เรียกว่า ถ้าสั่งเครื่องดื่มกับ Robotic Barista ก็เหมือนดูโชว์หุ่นยนต์ชงกาแฟให้ สั่งเอาบันเทิงค่ะ
แต่คิดว่า น่าจะยังอยู่ในช่วงทดลองระบบรึเปล่า Robotic Barista ยังมีข้อผิดพลาดอยู่เยอะ ชงกาแฟ จนเกือบครบถึงขั้นตอนสุดท้ายก่อนเสิร์ฟ Robotic Barista ดันค้าง น้องพนักงานต้องไป หยิบจากโรบอต มาเสิร์ฟให้ ซึ่งจริงๆ ถ้า Robotic Barista ชงเครื่องดื่มสมบูรณ์ตามขั้นตอน Robotic Barista จะเสิร์ฟเครื่องดื่มให้เรา ในช่องรับเครื่องดื่ม ซึ่งเราจะต้องเอาใบเสร็จที่ชำระ สแกน QR code เพื่อเปิดช่องรับเครื่องดื่ม
ถ้ามองโดยภาพรวม เขาก็คิดมาดีนะคะ แต่คิดว่า ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา เพราะ Robotic Barista ยังชงเครื่องดื่มค่อนข้างช้า ค้างบ่อยๆ ถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยดู คงไม่ได้เครื่องดื่ม แก้วหนึ่งใช้เวลาทำ ค่อนข้างนานเกือบ 10 นาที ถ้าเทียบกับตู้กดเครื่องดื่มอัตโนมัติ อันนั้นเร็วกว่ามาก นี่ถ้าลูกค้ามาต่อคิวสั่งเครื่องดื่มเยอะๆ คงต้องใช้เวลารอเครื่องดื่มนาน ไปซื้อที่บูทอเมซอนปกติเร็วกว่าค่ะ
อนาคตถ้าพัฒนาให้ดี แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ Robotic Barista สมบูรณ์ขึ้น ก็น่าสนใจนะคะ
0 Like0 Comment
