- หน้าแรก
/
- รูป Fuji Japanese Restaurant บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า พัทยากลาง
Complaintไปสำนักงานใหญ่#WhoscallxWongnai
ฟูจิเป็นร้านที่เราและครอบครัวไปทานข้าวค่อนข้างบ่อยแม่ชอบปลาแซลมอนย่างซีอิ๊วมากหนาก็ชอบหมูกระทะร้อนส่วนตัวข้าพเจ้าเองสิ่งที่กินเป็นประจำคือข้าวปั้นยางสองก้อนสลัดมันฝรั่งแค่สองอย่างนี้ประจำกินจนพนักงานจำได้แล้วว่าพี่คนนี้ต้องกินสองอย่างนี้แต่สลัดมันฝรั่งบางครั้งถ้าไปเร็ว เครื่องยังเตรียมไม่ทันก็ไม่ได้ถามนะคะเหมือนมันฝรั่งยังทำต้มไม่เสร็จอะไรประมาณเนี่ยค่ะก็หมายความว่าว่าวัตถุดิบยังไม่พร้อมตัวอื่นได้หมดยกเว้นเมนูนี้ก็จะต้องเปลี่ยนเป็นอย่างอื่นแทนอย่างวะเนี่ยเค้าต้องมานั่งแพคแทนด้วยยำหมูย่างแทนทานกับข้าวปั่นย่างสองก้อน และสั่งผักดองเพิ่ม1ถ้วย ส่วนสามีก็ชอบมากเซตปลาดิบ แต่เราไม่ทานของดิบและ ไม่เคยชอบทานแซลมอนเลยโดยเฉพาะแซลมอนดิบจะทานได้ก็คือหัวปลาแซลมอนนึ่งซีอิ๊วอันนี้ทานได้
ที่นี่เราชอบ ข้าวปั้นย่างมากๆมันจะหอมกรอบนอกข้างในสุกผักเคียงของเค้ามันคล้ายๆไชเท้าดองกรอบอ่ะเราจะสั่งเพิ่มเอ็กซ์ตร้าตลอดทานกับข้าวปั้นมันอร่อยมากส่วนแม่เนี่ยจะชอบ
เมนูปลาแซลมอนหรือซาบะย่างซีอิ๊วทานกับยำสาหร่ายเย็นของโปรดของแม่เลยค่ะ
ส่วนสลัดมันฝรั่งปกติเราจะชอบมากหาทานที่อื่นแล้วแบบครีมสลัดเค้าอร่อยแล้วก็ตัวมันฝรั่งนุ่มผักกรอบผักกาดแก้วกรอบมากแล้วมันฝรั่งก็มีความสุขกำลังดีไม่เคี้ยวไปแล้วเจอความดิบด้านไหนแต่พอวันไหนไม่มีมากินอย่างอื่นแทนก็พอทดแทนได้แต่ไม่ชอบอ่ะเนาะ
ส่วนขนมที่เราชอบก็มีพานาคอตต้าเสาวรส โมจิย่างถั่วแดง เจลลี่กาแฟ เจลลี่สตอเบอรี่นี่คือเมนูโปรดของพวกเราและครอบครัวค่ะเคยมีปัญหาเรื่องการบริการตามอาหารถึงสามรอบพนักงานหน้านิ่งพอเราต่อว่าไปก็นิ่งไม่ขอโทษบิลก็คิดผิดก็ไม่ขอโทษ
เราเลยคิดว่าคงถึงเวลาแล้วที่เรื่องควรถึงสำนักงานใหญ่สักทีเราก็เลยคอมเพลนท์ ไปที่สำนักงานใหญ่ต้องยอมรับเจ้าหน้าที่สำนักงานใหญ่เร็วมากเชื่อไม๊คะว่าไม่ถึง 10 นาที
ผู้จัดการสาขานี้โทรกลับมาขอโทษดิฉันทันทีและดิฉันก็ดุไปเค้าก็บอกว่าเค้าน้อมรับและยอมรับผิดจริงๆขอโอกาสแก้ตัวและปรับปรุงเราก็ให้โอกาสนั้นและเรากลับไปใหม่คือเราไม่คิดว่าเค้าจะจำเราได้ด้วยซ้ำเพราะเราหายไปพักหนึ่งเลยแล้วเราถึงกลับมาครั้งเนี่ยปรากฏว่าเค้าจะจำเราได้เค้าให้น้องผู้หญิงที่หน้านิ่งแล้วไม่ขอโทษเราอ่ะมายกมือไหว้ขอโทษถึงโต๊ะ ส่วนผู้จัดการเราก็บอกว่าไม่ต้องขอโทษแล้วคุณขอโทษทางโทรศัพท์และเราก็เข้าใจทางคุณคุณปรับปรุงทุกอย่างแล้วเราก็ให้อภัยเราติเพื่อก่อให้คุณแก้ไขไม่ได้ติเพื่อให้เกิดความสูญเสียหรือเสียหายอะไรเกิดขึ้นกับใครทั้งนั้นพอเค้าปรับปรุงเสร็จเราก็แจ้งกลับไปที่สำนักงานใหญ่นะคะ
ติดต่อเพื่อไปแจ้ง Feedback ด้วยว่าเค้าปรับปรุงได้ จริงๆทำได้ดีขึ้นมากจริงๆเราก็ชื่นชมไปคนเรามีติได้ก็ต้องชมได้เมื่อเขาแก้ตัวถูกต้องมั้ยคะ
ดังนั้นตั้งแต่นั้นมาเราก็เลยไปกินเรียกว่าแทบจะทุกอาทิตย์เลยบางเดือนนี่มากกว่าหกครั้งต่อหนึ่งเดือนกลายเป็นลูกค้าประจำกันไปแล้วค่ะขอบคุณที่ปรับปรุง และแก้ไขในสิ่งที่ผิดนะคะเยี่ยมมากค่ะ
2 Likes0 Comment
