- หน้าแรก
/
- รูป บ้านรักชาวสวน
อาหารรสชาติดี แต่การบริการของพนักงานไม่ดีพนักงานบริการไม่ดี พอดีว่าเข้ามาในร้าน อยากนั่งในโซนห้องแอร์และเห็นว่ามีโต๊ะว่างอยู่ เราจึงเลือกว่าอยากนั่งโต๊ะนี้นะ แต่โต๊ะที่เราต้องการยังมีเศษทิชชูและต้องเช็ดโต๊ะอีกเล็กน้อย เราเลยบอกพนักงานว่า รบกวนนิดนึงค่ะ อยากนั่งโต๊ะนี้ เพราะแอร์มันลงพอดี + อากาศร้อนมาก เลยต้องการตรงนี้ ซึ่งพนักงานคนอื่นก็มีท่าทางว่าจะทำให้นะคะ แต่มีพนักงานอีกคนน่าจะอยู่มานานหรือยังไงไม่แน่ใจ มาพูดบอกว่า จะนั่งโต๊ะที่ยังไม่ได้เช็ดหรอ โต๊ะที่เช็ดแล้วทำไมไม่นั่ง พร้อมกับเดินออกไป พนักงานที่กำลังจะเช็ดก็งง เราก็งงไปเลยสิ่ ยังไงคุณก็ต้องทำความสะอาดโต๊ะรอลูกค้าคนอื่นอยู่แล้วด้วยมั้ยคะ ? เรากับพี่ๆก็เลย โอเคงั้นนั่งโต๊ะอื่นดีมั้ย ก็กำลังจะนั่งโต๊ะอื่น พนักงานคนเดิมก็มาเหวี่ยงๆแล้วเก็บโต๊ะเช็ดโต๊ะ พร้อมลากโต๊ะ 2 โต๊ะมารวมกันไปทางที่แอร์ไม่ตก ซึ่งเราก็คิดว่า อ๋อ เค้าคงไม่ได้จัดให้เรา เพราะจำนวนเก้าอี้มันเกินจำนวนคนของเรา (5คน) แต่เก้าอี้ก็คือ 10 ตัว ตรงนี้ก็เข้าใจได้ อาจมีลูกค้าคนอื่นจองโต๊ะไว้ สรุป เราเลยนั่งอีกโต๊ะแทน และพอเรานั่งโต๊ะอื่นแล้วเรียบร้อย พนักงานที่จัดโต๊ะนั้นไว้ ก็แยะโต๊ะออก แล้วก็ทำหน้าวีนมากเหมือนกันว่าเราไปสั่งให้เค้าเอาเข้าเอาออก ทั้งๆที่เค้าจัดเอง 😅 พอเริ่มสั่งอาหารก็วีนๆ ตั้งแต่เดินเข้าร้านมา ไม่มีพนักงงานคนไหนยิ้มให้เราสักคน ทั้งๆที่เรายิ้มให้ก่อนนะ 😌 ใจรักในการบริการไม่มีเลย อาหารเสิร์ฟช้าไม่ว่า เพราะรสชาติดี แต่อยากให้ปรับปรุงพฤติกรรม และอยากให้บริการลูกค้าให้ดีกว่านี้ จากคนเรียนการบริการและการจัดการแบบนี้ไม่โอเคเท่าไหร่ค่ะ ถ้าเจ้าของร้านมาอ่านรีวิว รบกวนปรับปรุงพฤติกรรมของพรักงานนิดนึงนะคะ
0 Like0 Comment
