3.4
สระว่ายน้ำ/ชายหาด
คุณภาพการบริการแย่ลงมาก จากใจคนที่มาพักตั้งแต่จำความได้‘การบริการแย่ลงมาก คงไม่มาอีกแล้ว’ เข้าพักเมื่อ 3-5 พ.ค. 2566 ห้อง deluxe 2 ห้องเปิดเชื่อมกันได้ ตึก Ocean Wing
ราคา 2900/ คืน + connect 800 + Sea view 200 = 12600 ก็คือรวมสองคืน หนึ่งหมื่นสองพันหกร้อยบาท
เกริ่นก่อนว่าก่อนโควิดที่บ้านจะเลือกมาพักที่นี่ทุกปี ปีละ 2 ครั้ง บ้านเราเน้นกินกับนอน ซึ่งที่นี่วิวดีมองออกไปก็เห็นทะเลเลย ตั้งแต่เราจำความได้ก็ผ่านมาจะสามสิบปีแล้ว
เปรียบเทียบความรู้สึก เริ่ม
- การจอง แต่ก่อนโทรศัพท์จองได้เลย //เดี๋ยวนี้กว่าจะโทรติด พนักงานบอกให้จองผ่าน FB เราก็ทักไป กว่าจะตอบแต่ละครั้งเกือบวัน กว่าจะได้เลขการจองมา เหนื่อยเลย
- เช็คอิน แต่ก่อนพนักงานผู้หญิงเยอะมาก คนเยอะแค่ไหนก็เช็คอินได้เร็ว เบลบอยมีบริการตลอด // ปัจจุบัน บรรยากาศตอนเข้ามาเหมือนโรงแรมร้าง
1.ใช้เวลาเกือบสองชั่วโมง ไม่มีพนักงานเลย เจอแต่นักศึกษาเนปาลที่สื่อสารไม่ได้ ย้ำว่า ‘ไม่มีใครพูดไทยได้เลย’ เราต้องพูดภาษาอังกฤษงูๆปลาๆ พี่ผู้ชายข้างๆ ช่วยพูด (พี่เขามาก่อนเรา เจอปัญหา จองมาใน agoda 2 ห้อง ทางโรงแรมไม่เห็นเลขการจอง 1 ห้องและไม่แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า บอกให้ลูกค้าไปโทรหาแอพ agoda เอง)
2.จองมาด้วยห้อง connext และ วิวทะเล ซึ่งจ่ายเงินเพิ่ม ได้กุญแจมาเป็นห้องที่ห่างกันไกล จนพี่ผู้ชายข้างๆเรียกผู้จัดการที่พูดไทยได้มา ทุกอย่างถึงได้ข้อสรุป ผู้จัดการบอกว่าขอโทษ อัพจาก deluxe เป็น premier ให้มั้ง
3.เบลบอยมีคนเดียว ขึ้นๆลงๆ (แต่ก่อนกฎโรงแรมให้ใช้ลิฟท์ขนของ เดี๋ยวนี้เขาขนของลิฟท์เดียวกับลูกค้าเลย)
- ห้องพัก ความรู้สึกแรกที่เข้ามาเลยคือ เหมือนห้อง deluxe ที่เข้าพักปกตินี่แหละ
1. ความสะอาด พื้นพรม ห้องน้ำ เตียงสกปรก มีฝุ่นจนคนที่บ้านภูมิแพ้ขึ้น /แต่ก่อนแม่บ้านดูดฝุ่นจนสะอาดอ่ะ
2. ของที่ให้บริการ มีแต่ครีมอาบน้ำกับสบู่ ต้องตามหารถแม่บ้านขอทิชชู่กับน้ำดื่มเอง เพราะเขาลืมเติมให้ /แต่ก่อนจะมีพวกหมวกอาบน้ำ แปรงสีฟัน ยาสีฟัน ผ้าเช็ดมือ ตอนนี้ก็คือไม่มีอะไรเลย
3. เฟอร์นิเจอร์ ตู้เย็นทั้งสองห้องไม่เย็น พวกโคมไฟดึงปลั๊กทิ้งไว้ มีบางอย่างเชื้อราขึ้น โคมไฟในห้องนึงเหมือนจะหัก ไม่กล้าเปิดเลย
- บรรยากาศ คือมองวิวเห็นทะเลเลยเป็นอะไรที่ดีมาก (เพียงอย่างเดียวที่เหมือนเดิมคือวิว น่าเศร้าจริงๆ)
1. ทะเล วันแรก ไปเล่นตอนเย็น ขยะเยอะมากกกกก ไปตอนเช้าจะดีกว่า สองวันหลังดีขึ้น เพราะเหมือนคนมาเยอะขึ้น โรงแรมเลยเก็บขยะมั้ง
2. สระว่ายน้ำ ที่นี่มี 3 สระ Big pool, Ocean pool บ้านเราเรียกว่าสระข้างตึก, สระริมทะเล
วันแรกเพราะทะเลขยะเยอะ เลยไปเล่น Big pool โอ๊ยยยย น้ำขุ่น สกปรกมาก ขึ้นเลย เซ็ง วันถัดมาเลยไปเล่นสระข้างตึก สระนี้จะสะอาดหน่อย (อันนี้ก็เศร้านะ เจอสระสกปรกวันแรกก็แบบอยากกลับบ้านแล้วอ่ะ)
- อาหารเช้า
แต่ก่อนอาหารเช้ามีให้เลือกเยอะมาก ไลน์บุฟเฟ่แบบยาวๆ จะมีแบบพวกไส้กรอก แฮม ไข่ต่างๆ, ขนมปังหลายประเภทมากๆ, สลัดและผลไม้, น้ำเต้าหู้ปาท่องโก๋ คอร์นเฟลคนม, เคาท์เตอร์อาหารไทย 2 อย่าง, ไลน์ข้าวหมี่กับข้าวต่างๆ พวกน้ำผลไม้นมสด
เดี๋ยวนี้ น้องลงจนน่าสงสาร (สงสารตัวเอง) มีไลน์ข้าวราด 1 กับไข่ที่รอนาน ขนมปังกลมกับเนย แค่นี้จริงๆ ก็เข้าใจแหละว่าลดต้นทุนจากช่วงโควิด แต่ก็นะ
ข้อดี - มีเซเว่นข้างๆ inn wing ส่วนตึกอื่นมืดมาก น่าจะเปิดแค่ตึก ocean wing กับ inn wing มั้ง
- อ้อ เราแนะนำ ร้านอาหารข้างๆโรงแรม แบบที่ไม่ต้องเดินข้ามสะพานลอย ชื่อร้าน ศาลาไทย เจ้าของใจดีมาก แอดไลน์แล้วเดินมาส่งหน้าโรงแรมให้ด้วย อาหารก็โอเคทุกอย่าง ส่วนมื้อกลางวันก็ลุงไสวเหมือนเดิม
จบการรีวิวแต่เพียงเท่านี้ ได้ยินว่าโรงแรมเปลี่ยนเจ้าของ มีทำเลดีๆอยู่ในมือ อย่าปล่อยให้เสียเปล่าเลย
0 Like0 Comment
