- หน้าแรก
/
- รูป KFC เมเจอร์ซีนีเพล็กซ์รัชโยธิน
พนักงานควรปรับปรุงสาขานี้คนใช้บริการเยอะ มีคนเข้า-ออกร้านตลอด แต่ที่น่าสังเกต คือ พนักงานทำงานแบบไม่ค่อยโปรเท่าไหร่ ไม่รู้ว่าอะไรควรทำก่อนหลัง เช่น ลูกค้ารอต่อแถวยาวมากๆ แต่ไม่เปิดเค้าเตอร์เพิ่ม มีแค่เค้าเตอร์เดียว ทั้งๆที่เห็นว่ามีพนักงานแคชเชียร์อยู่อีกด้านหลัง ทำให้แถวยาวและหน้าตาแต่ละคนค่อนข้างไม่พอใจ ด้วย culture ของร้าน kfc ลูกค้ามักคาดหวังว่าจะได้รับความสะดวกและความรวดเร็ว ถ้าปรับเรื่องพนักงานตำแหน่งนี้ที่ทำหน้าที่รับลูกค้าได้ เราว่าจะทำให้ลูกค้าพอใจและทำให้สาขานี้ดูดีขึ้นอีกเยอะเลยค่ะ
1 Like0 Comment
