- หน้าแรก
/
- รูป Nap Bangkok Spa & Sleep Salon
บริการยอดแย่ บล็อกลูกค้า ไม่มีความรับผิดชอบใดๆเมื่อกพ.มีพนง.โทรมาบอกว่าจะขยายคูปองให้ถึงธันวา 2020 (หมดอายุจริง เดือน กพ.2020)
เขาอ้างว่าขอกดรับสิทธิ์ในระบบ (โปร1แถม1) ประมาณว่าโทรมาบอกว่าใกล้หมดอายุแล้วนะ +โควิดกำลังมา ผมจะขยายคูปองให้ถึงสิ้นปีนี้คือธันวา
วันนี้โทรไปจอง แนบเลขโกวาบิไป บอกหมดอายุไปนานแล้ว ทั้งๆที่ในสายตอนนั้นถามแล้วว่าต้องมีหลักฐานไรมั้ย พนง บอกไม่ต้องครับลงระบบให้แล้ว ลค.มายื่นแค่เลขโกวาบิเท่านั้น
พอวันนี้มาบอกร้านเราขยายให้แค่จาก2เป็น3เดือนเท่านั้น คือหมดมีนาคม
เราถามว่าก็มีพนงโทรมาจริงๆ ไม่งั้นก้ไปใช้สิทธินานแล้วไม่ต้องรอให้หมดอายุแบบนี้ การตลาดตอบว่า ไม่ทราบครับว่าใคร ประมาณว่าจับมือใครดมไม่ได้ แต่อ้างอิงจากหลักฐานว่าไม่มีการขยายถึงสิ้นปีแน่นอน
ที่แนบมาคือ คอมเมนท์ที่มีคนโดนคล้ายเคสนี้ที่มีคนโทรมาบอกให้ถึงสิ้นปี สุดท้ายก้ไม่ได้ใช้สิทธิ ซึ่งไม่ใช่เราที่โดนคนเดียว มันแฟร์กับลูกค้ารึป่าวคะ ไม่มีความรับผิดชอบใดๆ ทั้งๆที่มาจากร้าน
****แถม***** บล้อคแมสเสจลูกค้า ให้เม้น รีวิว ส่งข้อความไม่ได้ แอดมินนี่สุดปังจริงๆ ทั้งๆที่ยังไม่ได้พิมด่า มีการบอกแอดมินก็ร้อน ลูกค้าก็ร้อน กลัวไปคอมเมนท์อะไรที่ negative กับทางร้าน ได้หรอ ตลกนะคะดูร้อนตัว คิดจะปิดได้หรอ ถ้าตัวเองไม่ผิดทำไมต้องบลอคคะ งองนะ
ชี้เป้าให้ไปดูการตอบคอมเมนท์ลูกค้าที่มารีวิวในเพจ เรียกว่าแซ่บนะ ก็ไม่ง้อลูกค้าดี คำตอบก็คือห้ะ ใช่หรอนี่คือการ service ลูกค้าจริงๆหรอ
บอกว่าตัวเองไม่หยุดพัฒนา เอิ่มบางทีก็หยุดละกลับไปมองนิดถึงเนอะว่าพัฒนาหรือย่ำลงคลอง ยังไงก็ทำธุรกิจเกี่ยวกับงานบริการก็รบกวนมี service mind หน่อยนะคะ เวลาเลือกพนักงาน 🙂
0 Like0 Comment
