รีวิว โรงแรมรัตนชล
ไม่ประทับใจการทำงานของพนักงานกะดึก!!!!!!!
✨ห้องพัก แม่บ้านทำความสะอาดดี ✨แอร์ท่อ ไม่ค่อยเย็น นอนไปเหงื่อไหลไป ✨การบริการกะกลางวันดีมาก 📌การบริการ กะดึก ห่วยมาก ย้ำว่า ถ้ามาพักที่นี่คนเดียว และกะดึก อาจเจอเหตุการณ์ แย่ๆ ไม่น่าประทับใจ ทั้งที่ก่อนนี้อยากจะรีวิวให้เยอะ และ หากมาเที่ยวย่านนี้ คิดว่าจะมาพักอีก แต่เจอเหตุการณ์เมื่อกี้ ถ้า บริษัทไม่ได้จ่ายเงินให้ ย้ำว่า ไม่มีทางมาเอง!!!!!! เคยพักที่นี่นานแล้ว และกลับมาพักอีกครั้ง รุ้สึกประทับใจในคืนเเรกหลายๆอย่าง ทั้งความสะอาด ห้องพัก การบริการ อาหารเช้า แต่...... เหตุผลที่ต้องเข้ามารีวิว และให้คะแนนน้อย!!!!! ในเรื่องการบริการ กะดึก ในฐานะที่เป็นคนเดินทางบ่อย เเละพักโรงแรมมาหลายที่ ต้องบอกว่า คืนที่2ของการพักที่นี่ ไม่ประทับใจการบริการอย่างยิ่ง เดินทางมายังที่พักเกือบตี1 เพราะเพิ่งเสร็จงาน และเป็นผู้หญิงคนเดียว ยอมรับว่าที่จอดรถที่นี่เยอะ แต่... ที่จอดรถด้านหน้าโรงแรมเยอะมาก!!!!!ย้ำว่าเยอะมาก มีบางส่วนถูกลอคที่สำหรับลูกค้าวันรุ่งขึ้นมาจัดงานรับประริญญา!!!! แต่มีบางส่วน แค่ลอคที่จอดไว้เพียงเพราะไม่ให้ลูกค้าจอด!!! และ รปภ.ให้เหตุผลว่าจอดไม่ได้ ต้องไปจอดใต้อาคารชั้น2 ซึ่งมืดและไม่โอเค สำหรับลันเป็นลูกค้าที่พักที่นี่มาวันนี้คืนที่2แช้วและมาดึก เพราะเพิ่งเลิกจากงานคอนฯ คือ ถ้าที่จอดรถไม่มีเลย จะเข้าใจแต่นี่คือด้านหน้า เยอะมากๆๆๆๆๆ เลยขับไปจอดที่อื่น..เพราะเหนื่อยที่จะพูดแต่ก็อยากให้ลอบบี้รุ้ว่า ลูกค้าเจอปัญหาเเบบนี้ จ่อไปควรคุยกับรปภ.มั้ย เคสบายเคส ยิ่งลูกค้ามาคนเดียว มาดึก และ ทะเบียนรถคันนี้เข้าออก ที่นี่เพราะเค้าพักที่นี่มาก่อนหน้า ! พอมาถึงลอบบี้ มีพนักงานชาย1คน กะดึกนั่งอยู่ จึงบอกไปว่า รปภ.ให้พี่ต้องไปจอดรถชั้น2 ทั้งที่ข้างหน้ามีพื้นที่จอด เจ้าหน้าที่: อ๋อ ลอคให้ลค.พรุ่งนี้ ลันเลยบอกว่า แต่จริงๆมันยังมีที่ไม่ได้ลอค ซึ่งมันจอดได้ แทนที่เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ จะขอโทษ หรือพูดอะไรที่มีจิตบริการ .. กลับตอบสั้นๆว่า ไม่ทราบเหมือนกัน แบบห้วนๆ คือฟังเเล้ว อารมขึ้นจริงๆกับคำตอบที่ได้...ควรอบรมการให้บริการอย่างยิ่ง!! ไม่มีจิตบริการเลยสักนิด!!! หากเป็นเรา ซึ่งทำหน้าที่ตรงนั้น อย่างเเรกควรขอโทษลูกค้า และ ควรออกไปดูว่า ที่ลูกค้าพูด จริงรึเปล่า หรือ อนาคต ดูเป็นเคสบายเคสมั้ย ขอโทษนะคะ วันนี้ ลันคือลูกค้าคุณ และ วันพรุ่งนี้ถ้าลัน เชคเอ้า ที่จอดรถก็ให้ลูกค้าที่มาใหม่ใช้ไป!!! และควรอบรมการบริการให้ดีกว่านี้ ให้สมกับที่มีการตกแต่งโรงเเรมให้สวยเเละดีขึ้นกว่าเดิม บอกตรงๆว่า ถ้าใครจะมาพักที่นี่ และ ใช้ชีวิตในโรงเเรมไม่ต้องเจอกะดึก ที่นี่อาจจะเปนอีกที่ ที่น่าพัก แต่ ถ้าคุณ เข้าออกดึก เดินทางคนเดียวแบบลัน หรือ ในอนาคตลันมาเที่ยวชลบุรี มาเที่ยว ที่ไม่ใช่บริษัทเปนคนจ่ายค่าที่พักให้แบบครั้งนี้ ลันจะไม่มาใช้บริการที่นี่อีกแน่นอน !!!! ไม่ประทับใจ และ ไม่โอเคเเล้วจริงๆ!!
ตัวกรอง
เรียงตาม
บริการดี ที่จอดรถเยอะ
ห้องพักสะอาด แต่โซฟาเหม็นกลิ่นอับ อาจจะเพราะไม่โดนแดด พนักงานบริการดี ห้องอาหารมี2อัน อาหารจีนกับอาหารไทยและนานาชาติ ตอนเย็นมีบุฟเฟต์ข้าวต้ม กับตามสั่ง มีดนตรีสดเล่นด้วย ตอนเช้าอาหารก็เยอะ แต่ไม่มีกาแฟสด หน้าโรงแรมก็มีร้านข้าวหมูกรอบ บะหมี่ สะดวกดีดูเพิ่มเติม
