The River Life

เริ่มต้นหาที่พักริมน้ำกาญจบุรี เห็นรีวิว the river life คนไปส่วนมากไปทางประทับใจในการบริการและวิว บรรยากาศโดยรอบ เริ่มต้นติดต่อไปรู้สึกถึงมืออาชีพของรีสอร์ต ทีมีรูปแบบการจองที่ชัดเจน มีแผนที่บอกทางและส่งเอกสารการจองกลับมาให้ลูกค้า แค่นี้ก็ใจชื้นขึ้นมาว่า เราจองที่พักราคาแพง(3600 บาทต่อห้อง) จองไป 2 ห้อง เพราะโดนชาร์จค่าห้องเนื่องจากวันหยุดยาวต่อเนื่อง ความคาดหวังเราก็เริ่มขึ้นด้วยเพราะอ่านรีวิวของรีสอร์ตค่อนข้างเยอะ และเห็นเป็นร้านแนะนำ 1 ใน 15 ร้านอาหารของจังหวัดกาญจนบุรี เดินทางถึงรีสอร์ตวันที่ 24-ตุลาคม2563 มีพนักงานชายมาช่วยยกของจากรถ ก็ค่อนข้างโอเคกับการมาบริการ และก็รับกุญแจเข้าห้องพัก ด้วยเราจอง 2 ห้อง เราได้ห้อง Raft7 และ Raft8 ให้เพื่อนห้องเจ็ด ส่วนเราพักห้อง 8 #รีวิวห้องพัก พอเข้าไปเจอห้อง เห็นรอยคราบบนผนังเป็นรอยฝนรั่วลงมา แต่ก็ไม่ติดอะไร เดินออกประตูเปิดดูวิว อ้าวประตูกระจกไม่ Lock ไว้แต่ก็ไม่ได้เอะใจอะไรอีกเช่นเคยเพราะคิดว่ารีสอร์ตคงขี้เกียจล็อค แต่พอถึงเวลาจะไปทานข้าวเย็นจะล็อคหลังห้อง อ้าววว มันล็อคไม่ได้ #ห้องน้ำ -ไม่มีกระจกส่องในห้องน้ำ แต่ก็ไม่เป็นไร เข้าใจได้ให้ส่องข้างนอกเอา -ที่ใส่ครีมอาบน้ำพัง เอาขวดน้ำเปล่ามาใส่ครีมอาบน้ำให้ลูกค้าแทน #อาหารเย็น ไป 4 คน มีอาหารให้ทาน 4 อย่าง ได้แก่ผัดกระหล่ำปลีน้ำปลา ผัดลูกชิ้นปลากรายผัดคล้ายๆกระเพราแต่ใส่ตะไคร้ แกงส้มผักกาดกุ้งและไหลบัว มีชะอมไข่ลอยหน้า และปลาทอดสามรส และแตงโมหั่น 1 จาน แก๊งค์เราไป 4 คนเลยถามพนักงานว่าเติมได้รึป่าว พนักงานบอกเติมได้ ยกเว้นเมนูปลา พวกเราทานไม่พอเลยขอเพิ่มแกงส้มกับผัดผักกล่ำปลี กว่าจะขอเพิ่มได้ พนักงานมีคนเดียว เดินเสิร์ฟกลับไปกลับมาคนเดียว เลยช้าและเพิ่มให้แกงส้มก็ให้กุ้ง 3 ตัว ไม่มีชะอมไข่ลอยหน้ามา😅 #อาหารเช้า เวลาที่แจ้งเริ่มทานได้ 07:00-10:00 ทีมเราไปตอน 08:40 ไปถึงยืนงงกันพักนึง เพราะไม่มีอะไรให้ตัก แล้วเราต้องทำยังไง ไม่ทีพนักงานคนไหนเดินมารอรับลูกค้าหรืออธิบายให้ลูกค้าฟัง ทีมเรายืนรอพักใหญ่ไม่มีพนักงานเดินมาถามเลยเดินไปถามเองว่าต้องกินข้าวยังไง เอาอาหารได้จากตรงไหน เค้าบอกนั่งโต๊ะรอเดี๋ยวมีคนเอามาเสิร์ฟ ทีมเราก็นั่งรอ ปรากฏว่าเค้าทำอาหารเสร็จแล้วเอาไปตั้งไว้โต๊ะกลาง ให้เดินไปหยิบเอง และทีมเราไปหยิบไม่ทันอีกโต๊ะ เค้าเลยบอกให้รอแป๊ปนึง และก็เอาจานสุดท้ายมาปรากฏว่าไม่มีผัดมาม่ามาให้และบอกว่าหมด ให้ไข่ดาวมาแทน 😅 #วิวและบรรยากาศ วิวตรงนี้ค่อนข้างดี บรรยากาศรีสอร์ตก็ได้ ชิวๆได้ เหมาะกับการพักผ่อน แต่การเดินทางเข้าไปค่อนข้างลำบาก ถนนลึกและค่อนข้างมีฝุ่น #การบริการ พนักงานน้อย เสิร์ฟคนเดียว ดูแลลูกค้าไม่ค่อยทั่วถึง ดูเหมือนเป็นร้านบ้านๆ ทีมเรามีสอบถามขอบากันยุงกับพนักงาน น้องบอกมีครับแต่ต้องเสียเงินซื้อ จริงๆก็ซื้อได้ แต่เคยไปมาหลายรีสอร์ตที่ราคาถูกกว่านี้ด้วยซ้ำก็มีไว้บริการลูกค้า อะไรดีก็บอกว่าดี อะไรไม่ดีก็หวังว่าเค้าคงปรับปรุง ติเพื่อให้มีการปรับปรุง ถ้ามีการปรับปรุงการบริการจะดีมาก เราอาจจะเป็นลูกค้าที่โชคร้ายที่ไปเจอแบบนี้ก็ได้ แต่ก็อยากรีวิวไว้เพื่อให้ข้อมูลตามจริงกับกลุ่มลูกค้าคนต่อๆไป