ชิโน@ตรัง (Chino@Trang)

สั่งเกาเหลารวม 99 บาท ได้รับมาเวลา5.01นาที สิ่งที่ได้ตามภาพ -ได้โทรแจ้งร้านทันทีที่เห็นสินค่าว่าได้ทำมาผิดไหมเวลาไม่เกิน5.05โมง และได้ติดต่อผ่านแอปไลน์แมนซึ่งรอคิวประมาณ700กว่าคิวในการติดต่อเจ้าหน้าที่ -ทางร้านรับโทรศัพท์ ~5.05โมง และได้ถามว่าได้รับมาแบบนี้ ทางร้านแจ้งว่าทำผิดจริง แบบนั้นต้องเป็นของบะหมี่ มีเส้นมาด้วยราคา 70 บาท >> ทางร้านได้สอบถามที่อยู่และบอกว่าจะทำมาเปลี่ยนให้ใหม่ -ทางเราก็รอถึง6.05นาที เป็นเวลากว่า1ซม. ทั้งๆที่ร้านอยู่ห่างไม่เกิน10นาที ได้ติดต่อไลน์แมนได้ไลน์แมนเช็ค แจ้งมาในแอปไลน์แมนว่าร้านทำเสร็จแล้วแต่ยังไม่นำมาส่ง -6.15ได้รับโทรศัพท์จากพนักงานร้านว่านำมาส่งแล้ว แต่ทางเราแจ้งว่าขอไม่รับ เพราะรอมา1ซม20นาทีแล้ว เลยเวลากินข้าวไปแล้วรอไม่ไหว หากว่าไลน์แมนไม่โทรติดต่อไปตอน6.05โมง ร้านคงไม่ทำสินค้ามาเปลี่ยนให้ ตอน6.15 ซึ่งใช้เวลา10นาที และหากร้านตั่งใจจะเปลี่ยนให้ลูกค้าจริงๆทั้งๆที่อยู่ไม่ไกลเกิน10นาที ก็คงไม่เกิน1ซม.อยู่แล้ว ที่ให้ลูกค้ารอ สรุป ร้านไม่เต็มใจเปลี่ยนใหม่ให้ทั้งๆที่ทำผิดมาไม่มีความรับผิดชอบ ทำผิดจริงแต่ให้ลูกค้ารอเป็นซม (ตั้งแต่5.05-6.15)ทั้งๆที่ใช้เวลาจริงๆอย่างมากไม่เกินครี่งซม.ด้วยซ้ำ และคิดว่าหากไลน์แมนไม่โทรไปร้านก็คงเฉยๆไม่อยากทำมาเปลี่ยน พอไลน์แมนโทรไปไม่เกิน10นาทีมาได้เฉยย... คุณจะส่งได้ช้าได้เร็วไม่โทรแจ้งลูกค้าละ ลูกค้าก็รอสินค้าคุณ คุณบอกว่าคุณจะทำมาเปลี่ยนให้ และหายไปเป็นซม. ไม่โทรแจ้งว่าลูกค้ารอก่อนนะติดอะไร แย่มาก และ แอปไลน์แมนไม่สามารถเครมรับผิดให้ลูกค้าได้เหมือนแอปอื่นๆ